O desafio da publicidade dos produtos para crianças
Por Sara Mendonça. Publicado em 10 de agosto 2020
Quando falamos de segmentação para fins de marketing, normalmente pensamos numa coisa: Quem vai comprar o produto que estamos a promover?
Contudo, quando falamos de produtos para crianças, a segmentação não é clara: o consumidor e o comprador são alvos diferentes com impulsos de decisão diferentes. Embora compradores e consumidores sejam indivíduos distintoss, as crianças, como sabemos, têm uma grande contribuição no processo de tomada de decisão dos pais. De facto, de acordo com um estudo NRF de 2019, 87% dos pais inquiridos nos Estados Unidos dizem que são influenciados pelos seus filhos quando se trata de fazer compras. (MarketingCharts).
As crianças podem ser particularmente vulneráveis, exigindo cuidados especiais no marketing e publicidade infantil para que os seus direitos sejam protegidos. É por isso que os legisladores têm vindo a adotar medidas cada vez mais restritivas, com fortes restrições para os anunciantes que por vezes não vêem a importância de "pintar dentro das linhas" dos direitos das crianças. Os artigos 10 e 11 da Directiva SSCA da União Europeia, por exemplo, proíbem a colocação de produtos e a apresentação de logótipos de patrocinadores durante programas infantis nos Estados Membros (Direcção-Geral da Justiça e dos Consumidores da Comissão Europeia).
É portanto imperativo que os marqueteiros que trabalham com produtos infantis encontrem não só a melhor linguagem para se comunicar com este público, mas também o melhor meio para transmitir sua publicidade.
Por outro lado, é necessário olhar para as tendências do consumidor. Qual conteúdo as crianças consomem? Um estudo da PWC nos Estados Unidos mostra que, entre 2014 e 2018, a televisão perdeu 50% de sua audiência infantil. Os dispositivos móveis são agora as telas favoritas das crianças.
Mas a comunicação infantil em dispositivos móveis vem com os seus próprios desafios, razão pela qual a tecnologia parecia ajudar a regular e a cumprir as regras para os anunciantes e editores.
Em Maio de 2019, a Google anunciou que só permitiria aos anunciantes colocar anúncios em aplicações infantis e familiares em 10 canais em todo o mundo. Em Setembro de 2019, a Apple anunciou que iria aplicar restrições ainda mais restritivas, tornando quase todas as redes ou plataformas programáticas não compatíveis com o tráfego infantil. Foi neste contexto de inovação que surgiu a KIDOZ Inc., uma tecnologia segura para crianças utilizada na maioria das aplicações móveis e uma das poucas certificadas pela Google e aprovadas pela Apple. Tem uma rede de publicidade que ajuda as maiores marcas a nivel mundial a chegar e a envolver-se com as crianças em segurança através de milhares de dispositivos móveis, atingindo mensalmente mais de 100 milhões de crianças em vários países (Canadian Insider).
A KIDOZ fornece um conjunto essencial de serviços que reúne marcas, editoras e famílias de crianças, ao mesmo tempo que confia a marcas como a Disney, Hasbro e Lego a publicidade dos seus produtos através de uma vasta gama de aplicações, jogos e websites, com conteúdo premium 100% dedicado às crianças. Oferece soluções publicitárias de centenas de editoras para crianças, o que, junto de uma segmentação contextual inteligente, proporciona excelentes resultados: CTRs (taxa de clickthrough) acima dos 5% e VCRs (Video Completion Rates) cerca de 85%.
Para garantir a máxima segurança das crianças, todos os conteúdos (aplicações, websites e criativos) disponibilizados na rede KIDOZ são revistos manualmente, e nenhuma informação pessoal do utilizador é partilhada com os anunciantes. É totalmente compatível tanto com a GDPR (União Europeia) como com a COPPA (Estados Unidos).
Em Portugal, Brasil e África do Sul, a comercialização do KIDOZ é supervisionada exclusivamente pela YDigital Media, que não só trabalha com o KIDOZ como uma rede, mas também desenvolve anúncios criativos que melhor se adaptam aos formatos disponíveis.
